শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনাকে স্থানীয় আইনের মধ্যে থাকতে হবে। প্রথম উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয়পত্র দিয়ে যাচাই করতে হবে।
সাধারণত কয়েক সেকেন্ড থেকে এক মিনিটের মধ্যে। আপনি bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের নম্বরে টাকা পাঠান, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন এবং অবিলম্বে আপনার ca997 ওয়ালেট ব্যালেন্সে টাকা যোগ হয়ে যাবে।
প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট দিয়ে যাচাই করা হয়। আপনার জমা ও উত্তোলন সবসময় আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে যায়। আপনার স্টেটমেন্ট সবসময় উপলব্ধ — যেকোনো সন্দেহ হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।
এটি আইনি এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা — নিশ্চিত করতে যে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনার নিজস্ব অর্থ আছে এবং কোনো জালিয়াতি নেই। আপনার আইডি কার্ড বা পাসপোর্টের ছবি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান এবং আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করি।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনাকে একটি ওটিপি পাঠাব — এটি দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে পারবেন।
অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান বা ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি রিপোর্ট গুরুত্বের সাথে নিই এবং তদন্ত করি। যদি এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষা ব্যবস্থা নেই।
আমরা যখন প্রয়োজন শর্তাবলী আপডেট করি — যেমন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করার সময়। পরিবর্তন করা হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য।